TERMINOS Y CONDICIONES

TERMINOS Y CONDICIONES TRACO TIENDA ONLINE

Este documento/ contrato describe los términos y condiciones generales (“Términos y Condiciones” 

descriptos a continuación) aplicables al acceso y navegación  del sitio de internet www.ropatraco.com.ar  

(en adelante, “TRACO ONLINE” o “el sitio web”) y a los servicios ofrecidos por él.

Toda persona que desee acceder  y/o suscribirse y /o navegar y/o usar el sitio o los servicios podrá 

hacerlo sujetándose a los siguientes “Términos y Condiciones” (se entenderán aceptados por el usuario 

por el solo hecho de navegar en el sitio y/o registrarse en éste).Por lo tanto, todas las visitas y todos los 

contratos y transacciones que se realicen en el sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedaran 

regidos por las condiciones que son obligatorias y vinculantes para los usuarios. CUALQUIER PERSONA QUE 

NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, DEBERA ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS 

SERVICIOS, YA QUE LOS MISMOS TIENEN UN CARACTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE.

Los “Términos y Condiciones” se aplicaran y se entenderán como formando parte de todos los actos y 

contratos que se ejecuten o celebran mediante los sistemas de oferta y comercialización contenidos en el 

sitio entre los usuarios y TRACO.

 

 

CLAUSULA 1:

ACEPTACION Y CONOCIMIENTO /MODIFICACIONES INTRODUCIDAS AL ACUERDO, 

TERMINOS Y CONSICIONES 

 “TRACO ONLINE” en cualquier momento podrá modificar los Términos y Condiciones Generales  

haciendo públicos en el Sitio Web los términos modificados. Sin que esté obligado a dar las razones de 

dicho cambio, todos los términos modificados entraran en vigencia al momento de la publicación de las 

modificaciones. Obligando al Usuario de esta manera a leer, comprender y aceptar “Los Términos  y 

Condiciones Generales” en el momento de hacer uso del servicio brindado por “TRACO ONLINE”. El 

Usuario que no acepte los mismos deberá realizar la baja automática de su cuenta, quedando disuelto 

el vínculo contractual, pasando a ser inmediatamente inhabilitado como usuario. Es decir, “TRACO 

ONLINE” se reserva la facultad de modificar estos términos y condiciones y los correspondientes a la 

utilización de su sitio en cualquier momento, sin necesidad de comunicar dichos cambios a los usuarios. 

Por lo tanto será exclusiva responsabilidad de cada cliente la permanente revisión de los mismos, 

importando su uso la aceptación lisa y llana de los referidos Términos y Condiciones.

CONDICIONES GENERALES DE NAVEGACION COLORES  “TRACO ONLINE” se esfuerza por publicar 

los colores de los productos ofrecidos con la mayor exactitud posible. Sin embargo,  la visualización de los 

mismos dependerá también de la resolución de tu monitor.

INFORMACION INCIERTA  El derecho de corregir sin previo aviso cualquier error tipográfico, inexactitud 

u omisión  de datos, que pudieran presentarse en referencia a descripciones, precios y disponibilidad de 

los productos es reservado por “TRACO ONLINE”. 

FINALIDAD DE  LA INFORMACION A fin de proveer al usuario un servicio personalizado  y acorde a 

sus necesidades es que se utilizan los datos personales contenidos en la información confidencial  y la 

expresamente autorizada en las preferencias. Se puede solicitar  ser excluido de las listas determinadas 

para el envío de información promocional o publicitaria en caso de que el Usuario no lo quisiera.

MODIFICACION / ACTUALIZACION DE LA INFORMACION PERSONAL Dentro de una archivo que 

contendrá el perfil del Usuario figuraran los datos personales proporcionados por el usuario. Éste podrá 

modificarlos / actualizarlos en cualquier momento con solo acceder al mismo. Cada vez que sus datos 

sufran alguna modificación el usuario deberá actualizarlos.

 

CLAUSULA 2:

APTITUD / CAPACIDAD DE LOS USUARIOS

 Tanto los menores de edad como aquellos usuarios de “TRACO ONLINE” que se encuentren 

suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente por este sitio web no podrán utilizar ninguna 

operación con “TRACO ONLINE”. El usuario debe tener la capacidad legal para contratar.

 

CLAUSULA 3:

INSCRIPCION/ REGISTRACION Y DATOS DE LOS USUARIOS 

Para quedar registrado, el futuro usuario deberá obligatoriamente completar el formulario de registración  

en todos sus aéreas solicitadas. Los datos personales ingresados deben ser exactos, específicos y 

verdaderos. Cada vez que surja  alguna variación respecto de los datos incorporados el usuario se 

responsabiliza y compromete a actualizar sus datos personales.

“TRACO ONLINE” contara con la posibilidad de dar de baja ya sea temporaria o definitivamente a 

determinado/s usuario/s en caso que no pueda verificar su identidad, sin que ésto implique derecho a 

resarcimiento alguno a favor  del Usuario.

Al mismo tiempo, se compromete a tratar y mantener los datos personales brindados por los Usuarios al 

momento de su registración/ inscripción  bajo estrictas y avanzadas normas de confidencialidad.

Mediante el ingreso de su Nombre de Usuario y clave de seguridad personal elegida el Usuario accederá 

a su cuenta personal (“Cuenta”). El Usuario se obliga y responsabiliza a mantener la confidencialidad de 

su  Clave de Seguridad.

La responsabilidad por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta correrá por parte del Usuario 

ya que el acceso a ésta está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento 

exclusivo del Usuario. Por cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por 

terceros no autorizados a la misma,  el Usuario se compromete a notificar a “TRACO ONLINE” en 

forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, o vía correo electrónico enviando un e- mail a 

hola@ropatraco.com.ar .Tanto la venta, cesión o trasferencia de la Cuenta está prohibida bajo ningún 

título. 

 

CLAUSULA 4:

VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA 

En caso de que la información o los datos suministrados por el Usuario no sea verdadera, éste será 

responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.

 

CLAUSULA 5:

VIOLACIONES DEL SISTMA O BASES DE DATOS 

Ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio que tienda a interferir tanto en las actividades 

y operatoria de “TRACO ONLINE” como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de 

“TRACO ONLINE” está permitido/a. Se hará responsable de las acciones legales pertinentes, y de las 

sanciones previstas en este acuerdo así como de indemnizar los daños ocasionados ante cualquier 

intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y 

/ o a las prohibiciones estipuladas en este contrato.

 

CLAUSULA 6:

ALCANCE  DE LOS SERVICIOS DE “TRACO ONLINE” 

Entre “TRACO ONLINE”  y el Usuario no se crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, 

o de relación laboral por medio de este acuerdo.

 

CLAUSULA 7:

LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD DE “TRACO ONLINE”, FALLAS EN EL 

SISTEMA  

Por cualquier daño, perjuicio o perdida que pueda sufrir el Usuario causados por fallas en el sistema, en el 

servidos o en internet “TRACO ONLINE” no se responsabiliza. Por cualquier virus que pudiera infectar el 

equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o en virtud de cualquier 

trasferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el sitio web “TRACO ONLINE” 

tampoco será responsable. Los Usuarios NO podrán atribuirle a “TRACO ONLINE” responsabilidad 

alguna, ya sea por daños directos o indirectos, ni de exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios 

resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. El acceso y uso continuado o 

ininterrumpido de su sitio no es garantizado por “TRACO ONLINE”. Se procurara restablecer la normal 

utilización en el menor tiempo posible, sin  que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad, 

en los casos en que el sistema  eventualmente pueda no estar disponible debido a dificultades técnicas o 

fallas de Internet o por cualquier otra circunstancia ajena a “TRACO ONLINE”.

 

CLAUSULA 8:

EL SISTEMA PODRÁ RECOLECTAR INFORMACIÓN SOBRE SUS PREFERENCIAS 

E INTERESES La información será utilizada exclusivamente con fines estadísticos para mejorar los 

servicios que se prestan en el sitio web , en el caso de que esto ocurra,  

 

CLAUSULA 9:

PRECIOS, FACTURACION    

“TRACO ONLINE” ofrece una gratuita registración. En cualquier momento el derecho tanto de modificar  

como de cambiar, agregar, o eliminar los precios y las mercaderías en exposición vigentes es reservado 

por “TRACO ONLINE”, lo cual será notificado y entrara en vigencia mediante la misma publicación. No 

obstante, la Política de precios podrá ser modificada temporalmente por “TRACO ONLINE” por razón de 

promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el 

anuncio. Todos los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen el IVA correspondiente. En 

cada caso, el usuario podrá optar entre las distintas modalidades de pago disponibles. Contamos con la 

plataforma de pago “Dinero Mail” la cual acepta regularmente tanto tarjetas de crédito (Visa, MasterCard , 

American Express, Argencard ,Tarjeta Naranja , Cabal ) trasferencia bancaria , depósito bancario , 

pago fácil , rapipago ,ripsa , entre otros. Serán responsabilidad del usuario los cargos impuestos de 

aduana u otros impuestos aplicables en jurisdicciones ajenas al territorio nacional. El Usuario deberá 

comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente en caso de haberse facturado cargos que no 

hubiesen correspondido para darle resolución al asunto. El derecho de tomar las medidas judiciales y 

extrajudiciales que estime concerniente para obtener el pago del monto debido es reservado por “TRACO 

ONLINE”.

 

CLAUSULA 10:

DISPONIBILIDAD Y PRECIO DE LOS PRODUCTOS OFRECIDOS 

Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad .El Usuario deberá tener en cuenta, antes de comprar, 

que los productos seleccionados pueden no encontrarse en stock.  www.tienda.ropatraco.com.ar 

solamente opera vía Internet. Por lo tanto, puede ocurrir que, por más que sea posible efectuar la compra 

del producto en “TRACO ONLINE”, no haya existencias de éste, por una cuestión de movimiento diario de 

stock .AL igual que el precio de los productos que ofrecemos en”TRACO OLINE”, puede no coincidir con 

el de los distintos locales o clientes a los que TRACO abastece.

 

CLAUSULA 11:

OPCIONES DEL USUARIO FENTE A PRODUCTOS AGOTADOS O DEMORADOS

En relaciona  la clausula anterior, en caso de que el o los productos seleccionados se encontraren 

agotados o demorados, “TRACO ONLINE” se comunicará con el Usuario y le dará la posibilidad a que 

elija una de las siguientes opciones:

1. Continuar esperando la entrega del producto elegido (en caso de demora);

2. Cancelación de la compra y devolución del importe por el medio de pago original;

3. Optar por un producto alternativo que le ofrezca “TRACO ONLINE” para el caso particular;

En el caso que el Usuario elija la opción dos, es decir,  la cancelación de  la compra, se devolverá 

el importe abonado según el medio de pago que se haya optado en el momento de la compra. En el 

caso que el Usuario  elija la opción tres, es decir, opte por el producto alternativo que le ofrece”TRACO 

ONLINE”, éste deberá contener características iguales o superiores. IMPORTANTE: para las opciones 

expuestas en esta clausula, el Usuario tendrá un plazo de diez días para elegir una de las opciones 

dadas. En caso de que el Usuario guarde silencio al respecto, “TRACO ONLINE” podrá presumir que ha 

optado por la cancelación de la compra, y procederá a la devolución del importe abonado, ya sea por el 

medio de pago original.

 

CLAUSULA 12:

DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE ABONADO 

Para los casos expuestos  en la clausula anterior cuando el Usuario haya elegido la opción dos, es decir,  

la devolución del importe abonado, deberá tener en cuenta que el reintegro puede demorar algunos días, 

debido a plazos y cuestiones administrativas. Respecto a los casos de devolución vía depósito bancario, 

la cuenta bancaria deberá estar a nombre del titular de la Cuenta de Usuario desde donde se haya 

realizado la operación. En caso de que no coincidan las titularidades, se requerirá la expresa autorización 

del titular de la Cuenta de Usuario como condición indispensable previa al depósito.

 

CLAUSULA 13:

SOLICITUD DE ORDEN DE COMPRA, ENTREGA DE PRODUCTOS 

Para que el contrato de compra- venta quede concluido bastara con aceptar la solicitud de compra una 

vez que el usuario ha seleccionado el /los producto/s a comprar y la forma de pago. Gracias al sistema 

informático de “TRACO ONLINE” le será enviado de manera automática un e-mail confirmando la 

operación, una vez procesada la solicitud de compra.

El envío de los pedidos se hará tanto a nivel nacional como a nivel internacional. El inicio del trámite 

de entrega comenzara una vez acreditado el saldo de la compra, por lo tanto el tiempo de entrega del 

producto solicitado dependerá de la forma de pago elegida por el usuario.

Respecto al seguimiento de un pedido en proceso, podrán contactarnos a nuestro e-mail 

(hola@ropatraco.com.ar) con sus respectivos datos de contacto provistos.

Respecto a las condiciones de entrega tanto la identidad como el domicilio serán las que usted indique 

como tales al completar la solicitud de compra como usuario de la tienda online .El domicilio podrá no 

coincidir con su propio domicilio real. Estarán a cargo del usuario comprador los costos de envío de 

los productos. En la solicitud de compra se detallará el costo de envío junto al total de el/los producto/

s adquiridos. La responsabilidad por todo inconveniente (entendiendo como inconveniente  a la falta 

de entrega en fecha estipulada, entrega tardía y/o entrega errónea, entre otros) causados por errores 

denunciados en la solicitud de compra (ya sean tanto de identidad y /o de domicilio de entrega, etc.) 

correrá por parte del usuario. Los posibles gastos extras generados a causa de dichos inconvenientes  

estarán a cargo del usuario que cometió dicho error.

Según lo indicado en las mencionadas políticas, los gastos de trasporte originados por intercambio o 

devolución de productos adquiridos podrán ser cargados tanto a cuenta del usuario como del vendedor.

 

CLAUSULA 14:

VALIDEZ DE LAS PROMOCIONES

En el caso de que se ofrezcan ofertas y/o promociones de productos, éstas tendrán validez para las 

compras efectuadas desde la fecha de comienzo de las mismas, hasta la de finalización de la oferta. 

Los términos y condiciones de las mismas serán comunicados en “TRACO ONLINE”, y estarán siempre 

sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos.

 

CLAUSULA 15:

PROPIEDAD INTELECTUAL, ENLACES 

Las  marcas, logos, diseños, patentes, denominaciones comerciales, modelos, diseños industriales, 

empleados por “TRACO ONLINE” en esta página son de su exclusiva propiedad, contando con la debida 

protección  legal. Todo contenido que haga al funcionamiento del Sitio Web tales como la base de datos, 

redes, archivos, programas, pantallas, etc.; son propiedad de “TRACO ONLINE” y está protegido tanto por 

leyes vigentes como por tratados internacionales en curso de derechos de autor. 

La apropiación, uso indebido, la reproducción total o parcial , o cualquier otro de dichos contenidos que se 

realice sin contar con expresa autorización escrita de “TRACO ONLINE” se encuentra prohibido.

EL sitio Web puede contar con enlaces a otros sitios, programas, etc., lo cual no significa que 

necesariamente sean de propiedad u operados por “TRACO ONLINE”, lo cual implica que “TRACO 

ONLINE” no tenga control sobre ellos. Por lo tanto “TRACO ONLINE” NO será responsable por los 

contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mimos, ni por los daños o pérdidas 

ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. No implica la 

existencia de una sociedad, ni de una relación, ni de una aprobación, ni de un respaldo por parte de 

“TRACO ONLINE” a dichos sitios y a sus contenidos la simple existencia de tales enlaces a otros sitios, o 

el hecho que a través del sitio web pueda accederse a tales páginas web y/o programas.

 

CLAUSULA 16:

AVISOS PUBLICITARIOS Y LINKS

En relación a la clausula anterior, en caso que el Usuario haga "click" en avisos publicitarios, links, etc., de 

terceros ingresando en otros sitios que no pertenecen a “TRACO ONLINE “quedara sujeto a los Términos 

y Condiciones de dichos sitios. El Usuario deberá leer detenidamente sus políticas de acceso y uso. 

“TRACO ONLINE” no garantiza la legalidad ni la actualidad ni la calidad ni la utilidad de los contenidos, 

operaciones e informaciones que se comuniquen, reproduzcan y/o realicen en sitios enlazados de 

terceros ni la ausencia de nocividad de tales contenidos o servicios, por lo que el Usuario exime de toda 

responsabilidad a “TRACO ONLINE” por los contenidos incluidos en los referidos sitios o los servicios que 

en ellos se brindan o promocionan.

 

CLAUSULA 17:

JURISDICCION Y LEY APLICABLE  

Leyes vigentes en la Republica Argentina son las que rigen en todos sus aspectos al presente acuerdo.

Deberá ser sometida por las partes intervinientes a la competencia de los tribunales nacionales de 

primera instancia en lo comercial con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (renunciando 

desde ya a cualquier otro fuero o jurisdicción que pueda llegar a corresponderles) ante cualquier tipo 

de controversia que surja en relación a la ejecución, interpretación, alcance, etc., de las Condiciones 

Generales.

Respecto a  la aceptación de los términos, en el caso que el usuario utilice los servicios de 

www.ropatraco.com.ar , o de www.tienda.ropatraco.com.ar , significa que no solo ha leído, sino también 

entendido y acordado con los Términos y Condiciones Generales, Anexos expuestos anteriormente. 

Ninguna información personal  deberá ser proporcionada por el usuario ni utilizar el servicio en el caso de 

no estar de acuerdo con los Términos y Condiciones Generales, Anexos  ya que no está autorizado para 

hacerlo.

 

CLAUSULA 18:

CONSTITUCION DE DOMICILO  

Junin 1342, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Republica Argentina se fija como domicilio de “TRACO 

ONLINE” CUIT: 27-29987171-7.

 

CLAUSULA 19:

Recomendamos al Sr. /Sra. Consumidor/a dirigirse a la Dirección General de Defensa 

y Protección al Consumidor ante cualquier tipo de duda o reclamo.http://www.buenosaires.gob.ar/

areas/jef_gabinete/atencion_ciudadana/def_consumidor/banners/index.php?menu_id=20857